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Rua Domingos André Zanini, 717, Campinas, São José, Santa Catarina. Brasil
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Prazo de entrega

1 Condições gerais

Todas as nossas entregas são realizadas pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT - CORREIOS, com isto necessitamos que seja preenchido corretamente o CEP no campo específico, para se consultar as condições de entrega.

O prazo de entrega é contado em dias úteis, dado que são efetuadas pelos CORREIOS, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

As entregas são feitas de segunda-feira a sexta-feira.

Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT, quem entrega os produtos no território nacional, assim, se o pedido retornar para o nosso Centro de Distribuição por qualquer erro do endereço ou falta de pessoas para recebe-lo, para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.

Em caso de endereço errado ou incompleto entre em contato com o setor de Atendimento ao cliente e informe o ocorrido. Por motivos de segurança, nossos operadores não podem alterar dados cadastrais dos clientes. Para evitar futuras ocorrências, acesse seu cadastro, atualize seus dados e o endereço de entrega.

Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada produto.